Må jeg betale fakturaen selv om varen min ikke er levert?

Det er viktig at du betaler fakturan innenfor fristen for og unngå purregebyr. Vi anbefaler alltid våre kunder å benytte kort som betalingsløsning for og slippe fakturagebyr/miljøgebyr.

Jeg har fått faktura men ikke produktet.

Når du velger faktura som betalingsløsning når du forhåndsbestiller et produkt, som skal leveres til deg, vil du motta en faktura 14 dager etter kjøpet er gjennomført. Fakturaavtalen er inngått med Klarna og må derfor betales innenfor fristen for og unngå purregebyr. Predeal.no kan ikke påvirke fakturaen som ligger hos Klarna, men du kan selvfølgelig kontakte Klarna direkte. Vi anbefaler alltid våre kunder å benytte kort som betalingsløsning for og slippe fakturagebyr/miljøgebyr.

Jeg angrer på kjøpet min, kan jeg få pengene tilbake?

Etter angrerettloven har du ved nettkjøp rett til å kansellere avtalen å få pengene tilbake av selger/tjenesteyter innenfor angrefrist på 14 (fjorten) dager. Predeal.no er oftest hverken selger eller tjenesteyter, men siden vi formidler forhåndssalget av varene på vegne av våre samarbeidspartnere, kan du påberope angrerett overfor oss. Angreretten utgår etter 14 (fjorten) dager. For forhåndsbestilte produkter gjelder dagene fra første dagen du mottar produktet.

Produktet mitt er forsinket.

Svært få av produktene på Predeal.no er lagervarer, dette medfører noe leveringstid. Første bestilling av varene blir gjort allerede etter 15 (femten) virkedager. Estimert leveringstid etter dette er ca 6 virkedager.

Kan jeg unngå å betale fakturagebyr/miljøgebyr?

Dersom du velger å betale med kort vil du ikke bli belastet med fakturagebyr.

WordPress Theme built by Shufflehound.